Fitur
Solusi
Ajukan Demo
Hubungi Kami
Bantuan
Kebijakan Privasi
ID
|
EN
Pusat Bantuan & FAQ
Pusat Bantuan & FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang penggunaan aplikasi Maikos untuk manajemen kost Anda.
Laporkan Permasalahan
Nama Lengkap
Nama Permasalahan
Detail Pesan
Kirim Bantuan via Email
Umum
Apa itu Maikos?
Untuk siapa Maikos dirancang?
Apakah Maikos gratis?
Perangkat apa saja yang didukung?
Akun & Masuk
Bagaimana cara membuat akun?
Bisakah saya menggunakan Maikos tanpa Masuk Google atau Apple?
Saya tidak bisa masuk. Apa yang harus saya lakukan?
Bagaimana cara memperbarui informasi profil saya?
Bagaimana cara keluar (logout)?
Properti, Kamar & Penyewa
Bagaimana cara menambahkan properti (kost)?
Mengapa Maikos meminta izin akses lokasi?
Mengapa Maikos meminta akses kamera dan galeri foto?
Bagaimana cara mengelola kamar?
Bagaimana cara menambahkan penyewa baru?
Dapatkah saya melacak kendaraan milik penyewa?
Tagihan, Pembayaran & Deposit
Bagaimana cara kerja tagihan / invoice?
Bisakah saya mencatat biaya tambahan?
Apakah Maikos memproses pembayaran sewa penyewa untuk saya?
Bagaimana cara kerja deposit sewa?
Bagaimana cara melacak pengeluaran operasional?
Laporan & Operasional
Laporan keuangan apa saja yang tersedia?
Bisakah saya mengelola komplain / pemeliharaan fasilitas?
Apakah ada pelacakan pemeliharaan AC?
Apakah beberapa staf bisa menggunakan satu akun properti bersama?
Langganan Premium
Apa itu Maikos Premium?
Bagaimana cara berlangganan di iOS?
Bagaimana cara membatalkan atau mengelola langganan saya?
Bagaimana cara memulihkan pembelian sebelumnya (restore purchase)?
Notifikasi & Data
Mengapa saya menerima notifikasi?
Bagaimana cara mematikan notifikasi?
Apakah data saya aman?
Di mana saya bisa membaca Kebijakan Privasi?
Dukungan & Bantuan
Di mana saya bisa menemukan menu bantuan di dalam aplikasi?
Bagaimana cara menghubungi tim bantuan (support)?
Informasi apa saja yang harus saya sertakan saat menghubungi tim bantuan?
